9 Aralık 2026'dan itibaren yazılım, SaaS ve yapay zekâ için ürün sorumluluğu
9 Aralık 2026'dan itibaren yeni Ürün Sorumluluğu Kanunu geçerli. İlk kez yazılım açıkça ürün sayılıyor – SaaS, uygulamalar ve yapay zekâ sistemleri de dahil. Yazılım geliştiren, sohbet botu kuran veya yapay zekâyı ürünlere entegre eden herkes şimdi sözleşmelerini, güncelleme süreçlerini ve sigortasını kontrol etmeli.
Özetle en önemli noktalar
- 9 Aralık 2026'dan itibaren piyasaya sürülen hatalı yazılımlar için kusursuz sorumluluk.
- Eksik güvenlik güncellemeleri bir ürün hatası oluşturabilir.
- Hariç tutma yok: Zarar görenlere karşı sorumluluk sözleşmeyle hariç tutulamaz; muafiyet ve azami tutar ortadan kalkar.
- Korunanlar özel kişilerdir: bedensel zararlar, özel kullanılan eşyalar ve özel veriler. Kurumsal müşterilerinin mali zararları ise yine sözleşme üzerinden yürür.
Peki ya yapay zekâ?
Planlanan AB Yapay Zekâ Sorumluluk Direktifi geri çekildi. Büyük bir sağlayıcının yapay zekâ modelini entegre eden kişi, müşterisine karşı kendisi sorumludur; yapay zekâ sağlayıcılarının kullanım koşulları onların sorumluluğunu genellikle büyük ölçüde sınırlar. Ayrıca 2 Ağustos 2026'dan beri sohbet botlarının yapay zekâ olarak tanınabilir olması gerekiyor (Art. 50 KI-Verordnung (AB Yapay Zekâ Tüzüğü)).
Şimdi yapılması gerekenler
- Güncelleme ve güvenlik süreçlerini belgele.
- Genel işlem koşullarını ve kurumsal müşterilere karşı sorumluluk sınırlamalarını bir avukata kontrol ettir.
- BT mesleki sorumluluk sigortanın yapay zekâ, SaaS ve barındırmayı açıkça kapsayıp kapsamadığını kontrol et.
Tüm ayrıntıları, tipik hasar örneklerini ve ortaklarımızı (Hiscox, Markel, VHV ve Stoïk) Yapay zekâ, SaaS, sohbet botları ve barındırma: BT hizmet sağlayıcılarının sorumluluğu rehber sayfamızda bulabilirsin.
Not: Genel bilgilendirme, Ekim 2026 itibarıyla, hukuki danışmanlık değildir. Kaynak: Richtlinie (EU) 2024/2853 (AB Direktifi) ve Alman hukukuna aktarımı.